Desde el 2 de diciembre de 2024, comunicar los datos de cada viajero a través de SES.HOSPEDAJES es obligatorio para todas las Viviendas de Uso Turístico (VUT) en España, salvo en el País Vasco y Cataluña. No es una opción ni un trámite puntual: es una obligación continua, por cada estancia, con sanciones de hasta 30.000 €.
Esta guía explica qué datos hay que comunicar, cuándo, cómo y qué errores evitar.
Qué es SES.HOSPEDAJES
SES.HOSPEDAJES es la plataforma telemática del Ministerio del Interior para la comunicación obligatoria de los datos de los viajeros por parte de todos los establecimientos con pernoctación, incluidas las VUT.
La base normativa es el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, en vigor de forma obligatoria desde el 2 de diciembre de 2024.
Quién está obligado
Están obligados todos los titulares o gestores de VUT en España (excepto País Vasco y Cataluña), incluso si:
- Gestionan una sola propiedad.
- Alquilan de forma no profesional o esporádica.
- Ya usan una plataforma como Airbnb o Booking — la comunicación de la plataforma al fisco (Modelo 179) no sustituye a SES.HOSPEDAJES.
Qué datos hay que comunicar
Por cada viajero mayor de 14 años, hasta 17 campos:
- Nombre y apellidos completos.
- Tipo de documento de identidad (DNI, pasaporte, NIE, etc.).
- Número del documento.
- Fecha de expedición del documento.
- Nacionalidad.
- Fecha de nacimiento.
- Sexo.
- País de residencia.
- Dirección completa de residencia.
- Teléfono de contacto.
- Correo electrónico.
- Fecha de entrada.
- Número de viajeros del grupo.
- Vínculo de parentesco entre los miembros del grupo (si aplica).
En qué plazo
La comunicación debe realizarse en un plazo máximo de 24 horas desde el check-in. No desde la reserva, no desde el pago: desde el momento en que el viajero entra en la vivienda.
Cómo acceder y comunicar
Existen tres vías para comunicar los datos:
- Acceso directo a la plataforma web: en ses.mir.es, con certificado digital o Cl@ve. Adecuado para gestores con pocas propiedades y check-ins ocasionales.
- API de integración: para property managers con volumen alto de estancias. Permite automatizar la comunicación desde el software de gestión. Requiere alta técnica previa en SES.HOSPEDAJES.
- Software de gestión con integración nativa: la mayoría de los PMS (Property Management Systems) del mercado ya integran SES.HOSPEDAJES. Verifique con su proveedor si la integración está activa y configurada correctamente.
Protección de datos — lo que no puede hacer
Este punto es crítico y genera confusión. La AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) , en su nota de 17 de junio de 2025, ha clarificado que:
- Está prohibido escanear, fotografiar o conservar una copia de los documentos de identidad de los viajeros en cualquier formato — papel, imagen digital, PDF o cualquier otro soporte de almacenamiento persistente.
- La comunicación a SES.HOSPEDAJES se realiza en tiempo real con los datos introducidos manualmente o por OCR transitorio (sin guardar la imagen del documento).
- El principio de minimización de datos del RGPD prohíbe conservar más información de la estrictamente necesaria para cumplir la obligación de comunicación.
En términos prácticos: introduzca los datos, envíe la comunicación y no guarde ninguna imagen ni copia del documento. El registro de la comunicación que genera SES.HOSPEDAJES (el resguardo) sí puede y debe conservarse.
Sanciones por incumplimiento
Las sanciones por no comunicar o comunicar de forma incorrecta los datos de los viajeros oscilan entre 600 € y 30.000 € por infracción, según la gravedad y la reincidencia. Cada check-in no comunicado es una infracción independiente.
Errores más frecuentes
- Comunicar después de las 24 horas: el plazo empieza en el momento del check-in, no al día siguiente.
- No comunicar a menores de 14 años: los menores de 14 no requieren comunicación individual pero sí deben constar en el número total de viajeros del grupo.
- Confundir con el Modelo 179: el Modelo 179 lo presentan las plataformas (Airbnb, Booking) a Hacienda con datos fiscales. SES.HOSPEDAJES lo presenta el titular o gestor al Ministerio del Interior con datos de viajeros. Son obligaciones distintas, ante organismos distintos.
- Asumir que la plataforma lo gestiona: Airbnb y Booking no comunican en nombre del propietario a SES.HOSPEDAJES. La responsabilidad es siempre del titular o gestor de la VUT.
- No actualizar el software de gestión: si usa un PMS, verifique que la integración con SES.HOSPEDAJES esté activa y probada antes de la próxima estancia.
Relación con el código VUT y la inscripción RTA
SES.HOSPEDAJES y el Registro de Turismo de Andalucía (RTA) son dos obligaciones independientes y acumulativas. Tener el código VUT/MA/XXXXX no exime de comunicar a SES.HOSPEDAJES, y viceversa. Ambas son obligatorias.
¿Necesita ayuda con la integración?
Si gestiona varias propiedades y necesita automatizar la comunicación, contacte con su proveedor de software de gestión o consulte la documentación técnica de la API de SES.HOSPEDAJES en ses.mir.es.